Emploi
Assistante du service client
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Assistante service client –
Soutenir le service commercial de la succursale dans le service aux membres et aux clients, en fournissant des informations sur les produits et services Sicredi. Assurer les activités opérationnelles et le support en libre-service, en garantissant un service agile et efficace, en concluant des affaires et en atteignant les objectifs fixés.
Responsabilités et devoirs
- Fournir un soutien et des conseils aux membres pour utiliser la plateforme commerciale, le libre-service, le mobile ou les comptoirs de caisse, en fonction des besoins identifiés lors du contact direct, afin de fournir un service plus rapide ;
- Vérifier les documents pour s'assurer du respect des formalités légales des opérations ;
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales avec les associés et les diriger vers les directeurs commerciaux.
Exigences et qualifications
- Formation supérieure en administration, économie, comptabilité, gestion commerciale ou domaines connexes ;
- Une expérience d'au moins 6 mois ou un an dans le service à la clientèle sera un plus ;
- Le CPA sera considéré comme un différentiel.
- Bonne communication;
- Résider à Ortigueira/PR;
Informations ComplémentairesAvantages:
Assistance médicale; Assistance dentaire; Assistance garderie/nounou; Pension privée; Aide à l'éducation; Bon de repas et d'alimentation; Bon de transport; Uniforme; Temps de service supplémentaire.
Horaires de travail : Du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30, avec une pause d'une heure
Avez-vous déjà imaginé faire partie de l’une des meilleures institutions financières coopératives du pays ?
Avez-vous besoin d'une carte de crédit pour ceux qui ont un mauvais crédit et un prêt en ligne ?
Notre objectif est de construire une société plus prospère.
Nous sommes constitués de plus de 42 000 personnes talentueuses qui partagent le même objectif : ensemble, nous coopérons pour générer un impact positif sur la société dans son ensemble et apporter de l’innovation partout où nous sommes.
Les gens d'abord.
Chaque jour, nous développons et valorisons nos relations avec nos employés, nos associés et les communautés que nous impactons. Nous le faisons car, pour nous, l'humain est au cœur de notre activité.
Nous évoluons constamment.
Nous apprenons chaque jour de chaque relation, de chaque défi, de chaque opportunité et de chaque nouveau scénario. Nous maintenons l'essence même de la coopération pour surmonter les obstacles et conquérir de nouveaux horizons.
Environnement accueillant et humain.
Nous considérons la diversité et l'inclusion comme fondamentales pour le développement de la société. C'est pourquoi nous nous efforçons d'être toujours plus diversifiés et de valoriser nos relations, afin que tous nos talents soient fiers de nos réalisations collaboratives.
Nous sommes Sicredi
Depuis 121 ans, nous nous réinventons chaque jour. Nous nous remettons en question dans tout ce que nous entreprenons, portés par le travail de chacun de nos collaborateurs, qui contribuent à bâtir une société plus prospère.
Nous recherchons toujours des talents qui souhaitent contribuer à bâtir un monde meilleur. Pourquoi ne pas rejoindre notre équipe ?